よくある質問

その他、ご不明な点がございましたらお問い合わせ下さい。 info@sybersabers.com.

商品について

当社のライトセーバーは、強化プラスチック(ポリカーボネイト素材)のブレードを使用しておりますのでチャンバラにも使用することができます。ポリカーボネイトはガラスの200倍､アクリルの50倍の強度を持ちますので相当な力で衝突しない限りは割れることはありません。例外として3/4ブレードのような非常に細いブレードはチャンバラには不向きです。

 

予備ブレード：カスタムライトセーバー用　ポリカーボネイトブレード – SyberSabers 

※チャンバラによる破損は保証の対象外となりますのでご注意ください。

また、チャンバラを行う際には、手、体、顔などに適切な保護具を着用することをお勧めしております。グローブ、ボディーアーマー、フェイスマスク、ヘルメットなど必ず適切な安全措置をとってください。

併せて、当店は殺陣またはチャンバラ等を起因とする、いかなる怪我にも責任を負いません。

発光方式にNeoPixel(ネオピクセル)と付いているものは、これまで主流だったヒルト内部にLEDを内蔵した(インヒルト型)モデルと異なり、ブレード側に搭載したLEDで点灯するモデルであることを意味します。

これにより、より複雑でリアルなブレードエフェクトを可能とします。ライトセーバーの根元から先端にかけて点火する演出や、ブレードの先端のみが異なる色で発光するメルト・スタブ・ドラッグなどのエフェクトは、このネオピクセルでのみ可能です。

 

ネオピクセルモデルのライトセーバー一覧は下記よりご確認頂けます。

当店で(また当方より)購入頂いた商品であれば、修理対応を行っておりますのでご安心ください。

修理については下記ページからお問い合わせください。

カスタムライトセーバーの修理｜SYBERSABERS – SyberSabers 

※必ずお問い合わせ後に発送をお願いします。

空の状態のバッテリーを完全に充電するには、約3時間(※)ほどかかります。

※1Aの充電器で約3000mAhの電池を充電した場合の時間

お持ちのライトセーバーがリムーバブルバッテリーに対応している場合、電池の予備を持っておくことで連続使用にも対処可能です。

予備電池：バッテリー 

Proffieboardモデルのカスタムライトセーバーの場合、コンフィグファイルはSDに保存した上で納品しております。

紛失した場合は注文番号と商品名を記載のうえ、購入時のメールアドレスにてお問い合わせください。

ネオピクセルモデルは光量が強く、ブレードが均一に点灯します。

ブレード内部に搭載したLEDによって発光パターンをコントロールしますので劇中のような複雑なブレードエフェクトも可能となっています。

ですがその反面、電池の消費が激しいのが欠点です。ネオピクセルモデルで連続使用される場合はスペアバッテリーと交換して運用されることを推奨します。

　

インヒルトLEDモデルはブレード根元付近の明るさはネオピクセルモデルに引けを取りませんが、ブレードの先端に向かうにつれて光量が弱まります。(光りにむらがあります)

ネオピクセルモデルと比べ、発光はシンプルになりますが、ブレードも軽く、長時間の使用に適しており、充電無しで約2時間使用することができます。

一部商品(ブレード等の消耗品)を除き通常使用にて故障または不具合があった場合、商品到日から14日以内であれば無償にて修理・交換致します。
問合せフォームにて不良箇所・症状をご記載の上ご連絡ください。

※到着後14日以降は別途修理費用が発生します。

ただし、次に該当する場合は、この保証の対象範囲から除外させていただくものといたします。

  1. マニュアルの注意書きに記載されていることを守らなかったことによる故障の場合。
  2. 不適当な条件，環境，取り扱い，使用方法などに起因した故障の場合。
  3. 故障の原因が購入品および納入品以外の理由による場合。
  4. お客様の装置またはソフトウエアの変更による場合。
  5. プログラミング可能な商品については，弊社以外のものが行ったプログラム，またはそれにより生じた故障の場合。
  6. 弊社以外による改造，修理に起因した故障。
  7. 本来の使い方外の使用による場合。
  8. その他、天災、災害など弊社側の責ではない原因による場合。

LGT SABERSの商品の場合(※)、インヒルトLEDクラスは12種類、XenoPixelクラスは34種類、GHV3クラスは47種類の音源がセットされた状態で出荷しております。

フォントはいずれもメーカーデフォルトの設定数であり追加・変更は承っておりません。

※2022年12月27日時点の情報です。出荷時期によって内容は変更となる場合があります。

配送について

通常在庫のある商品は支払い後5営業日以内に発送しております。

ただし、以下の場合は除きます。

  • 発送遅延の告知がある場合。
  • 国の定める祝日、お盆休み、年末年始等による長期の祝日がある場合。
  • 新商品販売等によるご注文集中時。
  • 商品ページにて、あらかじめ配送予定日が定められた商品。

併せて、予約商品や配送予定日の指定のある商品についてはこの限りではありません。

ご注文頂いた商品に予約商品や配送予定日の指定のある商品が含まれている場合、それの商品が到着後の発送となります。

 

商品の配送予定日についてはお問い合わせ頂けましたら、おおよその納期を回答しております。

注文番号と商品内容を記載の上お問い合わせください。

 

注文済み商品が梱包前に限りますが、同梱にて発送可能です。

追加注文分はカートに入れてそのまま決済して頂きましたら追加注文分の送料をキャンセルにて返金致します。

ただし、発送方法が異なる場合や、パッケージサイズが異なる場合、追加注文分の送料は一部返金となります。ご了承くださいませ。

既に梱包済みの場合、別々のご注文として発送となり、配送料は1小口ごとに頂戴致します。